Política de Privacidade
Instituto SR — Medicina e Cirurgia Dermatológica
Última atualização: junho de 2026
1. Quem somos
O Instituto SR é uma clínica de medicina e cirurgia dermatológica localizada em Cuiabá – MT, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações quando você interage com nosso site ou entra em contato conosco:
- Nome completo
- Número de telefone e/ou WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Dados fornecidos voluntariamente em formulários ou mensagens
- Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas)
3. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Responder à sua solicitação de avaliação ou agendamento
- Enviar informações sobre nossos serviços, quando autorizado
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Seus dados nunca são vendidos a terceiros.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD):
- Consentimento: quando você preenche um formulário ou inicia contato voluntariamente
- Legítimo interesse: para melhoria contínua dos nossos serviços
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou regulação aplicável
5. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:
- Ferramentas de comunicação utilizadas pela clínica (ex.: WhatsApp Business, e-mail)
- Plataformas de agendamento, caso aplicável
- Autoridades competentes, quando exigido por lei
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados ou pelo prazo exigido pela legislação vigente. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
8. Cookies
Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
10. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão é sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos a leitura periódica.
11. Contato
Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade dos seus dados:
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